【SSD破損からデータ復旧】大阪市城東区 S様 持ち込み修理

結論から言うと:SSDが完全に認識不能になった状態から、大切なデータをほぼ全件復旧することができました!


🔍 ご相談の内容

大阪市城東区にお住まいのS様が、ノートパソコンを抱えてご来店されました。

お使いのパソコンは NEC LAVIE N14シリーズ(PC-N1455HAL-YC2)。 ある朝、電源を入れると突然「起動しない」「画面が真っ暗なまま」という症状が出たとのこと。

「仕事の書類も、家族の写真も全部入ってるんです…なんとかなりますか?」

そのひと言が、今回の修理のスタートでした。


🧪 診断結果 ─ 何が起きていたのか?

まず専用ツールで内部を確認したところ、原因はすぐに判明しました。

内蔵SSDの物理的・論理的破損 です。

SSDとは、従来のハードディスク(HDD)と違い、回転する部品を持たない高速ストレージです。衝撃には強い反面、突然の電源断・経年劣化・熱によるチップ損傷などで、ある日突然アクセス不能になることがあります。

今回のS様のケースでは:

  • ✅ SSDがBIOS(パソコンの基本システム)から認識されていない状態
  • ✅ パーティション情報(データの地図のようなもの)が破損
  • ✅ ファイルシステムに論理エラーが多数発生

いわば「本棚ごと倒れて、本の目次も破れてしまった」状態です。


🔧 復旧作業の流れ

STEP 1|SSDの取り出しと状態確認 本体を安全に分解し、SSDを取り出して専用アダプターに接続。複数のデータ復旧ソフトとハードウェアツールで状態をスキャンします。

STEP 2|イメージのクローン作成 破損が進行しないよう、まずSSD全体のコピー(イメージ)を別のドライブに作成。元のSSDには一切触らず、コピー上で作業を進めます。これがデータ復旧の鉄則です。

STEP 3|パーティションとファイル構造の再構築 壊れた「データの地図」を専用ソフトで解析・再構築。削除・破損したフォルダ構造を論理的に復元します。

STEP 4|ファイルの選別と書き出し 復旧できたファイルを一つひとつ確認。Officeファイル・PDF・写真・動画など、S様の大切なデータを新しいストレージへ書き出しました。


📊 復旧結果

項目 内容
対象ファイル数 約 8,200件
復旧成功率 約 95%
主な復旧内容 Officeファイル、写真、PDF、メールデータ
作業期間 約 2〜3営業日

「写真が戻ってきた!本当に助かりました!」

S様に復旧データをご確認いただいた際の笑顔が印象的でした 😊


⚠️ SSD破損を防ぐために ─ 今日からできること

  • 💾 定期的なバックアップ ─ 外付けHDDやクラウドへ月1回以上
  • 🔋 UPS(無停電電源装置)の利用 ─ 突然の電源断を防ぐ
  • 🌡️ パソコンの熱対策 ─ 通気口をふさがない・冷却台の活用
  • 🔄 SSDは消耗品 ─ 3〜5年を目安に状態確認を

📍 まとめ

「起動しない=データが消えた」ではありません。諦める前に、まずご相談ください。

SSD・HDD・スマートフォンのデータ復旧、パソコンの修理・買い替えサポートなど、お気軽にお持ち込みいただけます。大阪市内および近郊からのご来店、大歓迎です!

📞 お問い合わせ・ご来店はお気軽に! 🗾 大阪市城東区のお客様、S様、ご利用ありがとうございました。

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外付けハードディスクの電源を入れると 勝手にフォーマットする必要がありますと聞いてくる。ハードディスクが認識しない、等々その他ネットに繋がらない
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