fujitsuノートパソコン FMVA77HB

依頼主様:大阪市淀川区 K様

診断方法:持ち込み修理

障害内容:ブルー画面のループの繰り返し

対応結果:お客様からお預かりしました富士通ノートパソコン FMVA77HBですがブルー画面でのループでそこから前に進まない依頼で、データはいらないので使えるようにしてほしいとの事で早速、クリーンインストールいたしました。お客さまも散々色々と試されましたが中々うまく出来ず当社に持ち込みして頂きました元々windows7からバージョンアップでのwindows10だったので、10を使えるように致しました。 時間は掛かりましたが成功  デスクトップに有るのはゴミ箱のみで、スッキリ致しました。  本日もありがとうございました。