ノートパソコンその13

依頼主様:兵庫県神戸市 Y様

診断方法:郵送診断:

対象媒体:ノートパソコンシステムエラー

障害内容:昨日まで使えていたノートパソコンがブルー画面全体に英字が出る症状。

対応結果:BIOSの不具合が原因でこの現象が発生したと思われます。BIOSの入れ直しで、正常に起動するようになりました。作業終了